Spese di Spedizione e Condizioni di Trasporto
I pacchi vengono spediti a nostra scelta tramite corriere UPS, FedEx, ecc. Le spese di spedizione comprendono anche gli oneri di gestione e di imballaggio.
I costi di spedizione sono gratuiti a partire da ordini di importo pari o superiore ad € 29. Per ordini di importo inferiore ad € 29 i costi di spedizione ammontano ad € 5.
Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi.
Per le nazioni al di fuori della UE ci occupiamo noi della dichiarazione doganale, quindi non dovrai pagare alcuna tassa doganale.
Viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili. Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli saranno ben protetti.
Per qualsiasi problema riscontrato ritirare il pacco apponendo "RISERVA SCRITTA" descrivendone il motivo direttamente sul documento di consegna del corriere (Esempio: accettato con riserva per collo aperto, collo sigillato, sigillato con un altro nastro non riconducibile alla nostra azienda, mancanza collo, per colli schiacciati, collo rotto o cartone sfondato, etc.).
Ricordiamo che nel caso si apponga la firma senza contestare gli eventuali danni evidenti o evidenti incongruenze si solleva il corriere da ogni responsabilità per danni avvenuti durante il trasporto.
Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, ricevuta o scontino fiscale, è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. In caso di smarrimento del documento di vendita è possibile chiederne copia in formato PDF al servizio clienti via e-mail.
Eventuali esigenze specifiche o servizi accessori a pagamento dovranno essere richieste dal cliente alla nostra azienda prima di effettuare un'ordine con il relativo pagamento.
Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all’indirizzo da lui indicato nell’ordine, il corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente.