Garanzia
Estendiamo il diritto di garanzia per i prodotti nuovi fino a 3 anni dal ricevimento della merce.
Di seguito la normativa Italiana sul diritto di garanzia.
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia di conformità di cui agli articoli 128 e seguenti del D.Lgs. n° 206/2005 (Codice del Consumo) Pertanto per qualunque difetto di conformità che si presenti entro il termine di 2 anni dalla consegna del prodotto contrassegnato come NUOVO. Il termine è di 2 anni per i prodotti contrassegnati come EX-DEMO e di 12 mesi per i prodotti contrassegnati come USATO.
Il consumatore decade dalla garanzia qualora ometta di denunciare il difetto al venditore entro due mesi dalla scoperta. Il difetto riguarda la mancanza di conformità del prodotto acquistato e fa riferimento all’integrità e funzionalità dello stesso, date le condizioni descritte nel sito (ad esempio, “nuovo”, “ex-demo” o “usato”). Tale disciplina è applicabile con esclusivo riferimento agli acquirenti qualificabili come "consumatori" ai sensi dell'art. 3 del citato Decreto Legislativo (persone fisiche che acquistano per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale).
Per i prodotti usati la validità della garanzia è ridotta ad un anno dalla consegna, se non diversamente specificato. Per gli acquirenti non riconducibili alla categoria dei consumatori, che solitamente acquistano con partita IVA, varranno le garanzie di legge di cui agli articoli 1490 e seguenti c.c. (un anno alle condizioni di legge).
CONDIZIONI DI GARANZIA
- la garanzia sui prodotti copre le spese di mano d'opera e la sostituzione di tutte le parti difettose di fabbrica, esclusi altoparlanti, valvole, laccatura degli strumenti a fiato, RAM, ROM, tutte le parti soggette ad usura (corde, batterie, lampade...) e danni causati dall'uso improprio dello strumento,
- eventuali interventi effettuati da Centri di Assistenza non autorizzati, così come l'alterazione delle targhette originali o la cancellazione del numero di Serie (anche parziale), farà automaticamente decadere ogni diritto di garanzia,
- l'apparecchio bisognoso di assistenza deve essere sempre consegnato od inviato in Porto Franco unitamente ad una copia della Richiesta di Convalida di Garanzia e dello scontrino fiscale,
- Non rispondiamo per danni provocati al prodotto dal trasporto, l'acquirente deve assicurarsi che l'imballo sia adeguato e in grado di proteggere il prodotto da rotture ed urti derivati dal trasporto stesso,
- la garanzia non copre i danni derivati da: incuria e negligenza, uso errato ed improprio del prodotto, eventuali danni derivati dall'utilizzo del prodotto con tensioni di alimentazione diverse da quella indicata, ogni eventuale danno derivato da modifiche apportate all'apparecchio sia sulle parti elettriche che sulle parti estetiche,
- si declina ogni responsabilità per eventuali danni che possano, direttamente o indirettamente, derivare a persone, cose o animali in conseguenza della mancata osservazione delle prescrizioni indicate negli appositi libretto operativi e concernenti, le avvertenze in tema di INSTALLAZIONE, USO E MANUTENZIONE DELL'APPARECCHIO,
- l'uso dell'apparecchio fuori dalle normali condizioni di sicurezza ci libera da ogni responsabilità civile e penale,
- eventuali danni causati da fulmini, incendi, cause di forza maggiore di qualsiasi tipo escludono ogni responsabilità a nostro carico,
- Non rispondiamo per danni derivati e conseguenti all'avaria dell'apparecchio, escludendo così qualsiasi indennizzo a favore dell'acquirente.
- eventuali modifiche tecniche o estetiche, eventuali miglioramenti al prodotto, che venissero posti in essere nel tempo, non ci obbligano a modificare anche gli apparecchi già prodotti in precedenza.